注意事項につきまして

【2024.1.3日更新】

この度は当店を御覧いただきまして、ありがとうございます。
快適にお買い物をして頂くために、お手数をお掛けして申し訳ありませんが、
お取引において重要な事項が記載されておりますので
以下の文章を全てお読み下さい。
当店にてお買い物頂きましたお客様は
本ページの内容に全てご同意頂けたものとさせて頂きますので、ご了承下さい。

（基本的には、以下は当サイトの「特定商取引法に基づく表記」のページからの抜粋となります。
https://3rosecandy.theshop.jp/law


■ご連絡について
１、ご注文後、BASE（サイト管理会社）よりご注文確定メールが届きます。
２、商品発送後、BASE（サイト管理会社）より商品発送メールが届きます。
３、銀行振込、コンビニ払い、をご選択の場合、BASE（サイト管理会社）よりご確認のメールが届きます。

ドメイン拒否設定などされている場合はメールが届きませんので、（上記3ケースの場合）
・k.aha@icloud.com（お客様との直接ご連絡をさせて頂く場合）
からのメールが届くように前もってドメイン指定解除または連絡先に登録をお願い致します。

ドメイン拒否設定解除の方法（参考サイト）
docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
softbank
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/

設定の仕方が不明の場合は各携帯ショップ、店舗へお問い合わせ下さい。

基本的にはメールでのご連絡にて販売を完了させて頂きます。
ご連絡がつかない場合、商品をお届けできないケースやトラブルになるケースが
御座いますので、上記の設定を必ずご確認お願い致します。


■送料につきまして

その他、各配達方法で発送させていただきます。

また発送に関しましては、ゆうパック、ヤマト運送、普通郵便、レターパックなどのいずれかでお送りさせていただいております。

定型外郵便など小物は、ポスト投函のためお時間のご指定はできかねます。

また即納品、予約商品を一緒にご購入の場合予約商品が届いてから合わせての発送となります。ご了承くださいませ。

当店の送料には梱包材、梱包手数料が含まれております。
純粋な送料より若干高くなる場合も有ることをご了承いただければ幸いです。


■役務または商品の引渡時期
発送時期につきましては、基本的には配送のご依頼を受けてから
【即納商品】2〜5日前後、

【予約商品】15日〜1ヶ月前後で発送させていただきます。いずれも到着し次第の発送と返させていただきます。

仕入の都合で上記以上に期日がかかる場合は個別にご連絡させていただきます。

また即納商品となっておりましても、入金の順番で発送させていただきます。
在庫切れでお待たせする事もございます。

ご了承くださいませ。

当店の状況により若干前後することがありますが、ご了承いただければ幸いです。

またお急ぎの場合は、ご連絡くださいませ。

■返品についての特約に関する事項
◆カラー、返品、交換について
商品の色合いはモニターや閲覧環境(PC、タブレット、スマホ等)により若干の誤差が有る事をご理解ください。
イメージ違いやサイズ交換等、お客さまご都合による交換・返品は一切ご対応出来かねます事をご了承ください。

不良品や、こちらのカラー間違い、商品サイズのお届け間違いによる交換・返品については商品の到着後１週間以内に限り承ります。
商品到着後、速やかに商品のご確認を宜しくお願い致します。
交換の際の送料は当社負担させて頂きますが新品状態での交換・返品のみとなります。
ご了承下さい。

またセール品に関しましては、恐れ入りますが
返品、交換不可商品となってございます。
ご了承くださいませ。


◆海外製品について
当店では海外ノーブランド製品(以下、当製品)を多くご紹介しております。
ブランド商品のように質や縫製が良い商品をお探しのお客様はご購入をご遠慮ください。

日本製に比べまして縫製が雑な場合がございます。

生産過程におきまして、プリントのズレ、生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれが生じる事もあります。
また、当製品は変動が早いため取り寄せの際に売り切れとなっている商品もございます。
その際には早急にキャンセルのご連絡をさせて頂きます。
当製品は素材や洗濯タグがカットされている場合がございます。
当製品は仕入先によっては独特の「におい」が有るものもございます。
お客様にてお洗濯して頂くか、クリーニング、消臭剤などで御対応お願いします。

お客様において洗濯、アイロン、クリーニングをされた際に発生した事象においては自己責任でお願い致します。
サイズに関しましては、測定方法と測定者や素材によって1cm～3cm程度の誤差があります。



【定休日】発送や、ご連絡に関しまして
土日、祝は運送業者がお休みのため定休日となります。

ご不明な点はご購入前にお気軽にお問い合わせ下さい。